Datenquellen und Konnektoren

Über vorkonfigurierte Konnektoren bindet noucore führende Collaboration-Systeme wie Microsoft SharePoint, OneDrive, Google Drive, Confluence und Jira im Handumdrehen an. Dokumente, Wiki-Einträge und Ticket-Verläufe werden automatisiert erfasst und nahtlos für die Bearbeitung nutzbar gemacht.

Ja. noucore integriert sich nahtlos in Ihre lokalen Windows- oder Linux-Fileserver über Standard-Protokolle wie SMB und NFS. Ergänzend dazu lassen sich moderne Cloud-Objektspeicher wie AWS S3 direkt anbinden, um bestehende Dokumentenbestände ohne manuellen Migrationsaufwand zu erschließen.

Um wertvolle Informationen aus der täglichen Kommunikation strukturiert zu sichern, ermöglicht die Plattform die Anbindung von Kommunikationsplattformen wie Slack und Microsoft Teams. Zudem lassen sich dedizierte E-Mail-Postfächer via Exchange oder IMAP einbinden, damit projekt- und kundenbezogenes Wissen aus Mailverläufen nicht verloren geht.

Ja. Über native Treiber verbindet sich noucore sowohl mit relationalen Datenbanken (PostgreSQL, MySQL, Microsoft SQL Server, Oracle) als auch mit modernen NoSQL-Systemen. Daten tabellarischer Natur werden präzise interpretiert. Zudem ermöglichen maßgeschneiderte Konnektoren den Direktzugriff auf Stammdaten, Kundenhistorien, Verträge und operative Prozessdaten aus führenden Systemen wie SAP, Salesforce oder HubSpot.

Die Ingestion-Engine verarbeitet alle gängigen Formate ohne Medienbrüche. Dazu gehören klassische Office-Dokumente (Word, Excel, PowerPoint), PDFs, strukturierte Code- und Textdateien (JSON, XML, CSV, Markdown) sowie HTML-Inhalte aus internen Intranet-Seiten.

Für die Digitalisierung analoger Datenströme verfügt die Plattform über ein integriertes, leistungsstarkes OCR-Modul (Optical Character Recognition). Dieses analysiert eingelesene Bilddateien, gescannte PDF-Dokumente sowie fotografierte Dokumentationen und macht selbst unstrukturierte oder ältere Scans präzise durchsuchbar.

Beim Einleseprozess führt die Plattform eine automatisierte Metadaten-Extraktion und Kategorisierung durch. Wichtige Attribute wie Autor, Erstellungsdatum, Versionsstand und Schlagworte werden eigenständig extrahiert. Dieses kontextuelle Verständnis erlaubt es noucore, Suchergebnisse im Dialog präzise zu filtern.

Zur Daten-Synchronisation bietet noucore maximale IT-Flexibilität:

• Echtzeit-Synchronisierung: Über eine Webhook-Architektur fließen Änderungen in Quellsystemen (z. B. neue SharePoint-Dokumente oder Confluence-Seiten) ohne nennenswerte Zeitverzögerung direkt ein.
• Batch-Updates: Rechenintensive Datenübertragungen lassen sich über frei definierbare Zeitfenster (z. B. nächtliche Vollabgleiche) ressourcenschonend außerhalb der Kernarbeitszeit steuern.
• Inkrementelles Delta-Scanning: Das Verfahren identifiziert veränderte Inhalte präzise und verarbeitet ausschließlich neue, modifizierte oder gelöschte Datensätze, um Datenverkehr und Prozessorlast zu minimieren.

Höchste Governance wird durch eine permanente Berechtigungs-Persistenz (ACL Sync) garantiert. noucore übernimmt und respektiert die Access Control Lists (ACLs) Ihrer Ursprungssysteme eins zu eins. Ein Mitarbeiter kann über das KI-Frontend niemals Informationen aus einem Dokument abrufen, für das er im Quellsystem (z. B. in einem geschützten SAP- oder SharePoint-Ordner) keine explizite Leseberechtigung besitzt. Der Datentransport ist zudem durchgehend nach dem aktuellen TLS 1.3-Standard verschlüsselt.